Als Zugang zu den Services der Agilogik stehen Ihnen grundsätzlich zwei Wege offen.

Zum Einen ist es der Zugang über ein Web-Portal und dort weiter über die jeweilige Web-App, die Funktionalität zu Ihrem Premium-Service bereitstellt.

Zum Zweiten ist es die Smartphone-App. Hier ist es meist ein spezielle Smartphone-App, die zu jedem Einsatzgebiet oder Produkt gehört.

Das Agilogik Web-Portal stellt Ihnen Software in Form von einzelnen Software-Modulen (WebApps) zur Verfügung. Es handelt sich dabei um Softwarepakete, die über das Internet im dem Augenblick von unseren Front-End-Servern in Ihren Webbrowser übertragen wird, in dem Sie diese Funktion aufrufen.

Sie müssen, um die Software-Dienste (Premium- und Community-Services) der Agilogik nutzen zu können also keine eigene Software kaufen und auf Ihrem PC installieren. Die Software wird in Ihrem Webbrowser betrieben. Ihr Webbrowser muss dazu über eine Internetverbindung verfügen. Die WebApp übertragt dabei, über eine verschlüsselte Verbindung, Daten an den Server in verschiedenen Datenformaten. Nach diesem Verfahren (Prinzip einer AJAX-Applikation) kann nur Ihre WebApp den Server ansprechen und dort Funktionen aufrufen.

Anforderungen an Ihren PC sind nur mäßig. Eine mittlere Prozessorleistung und 2-4 GB Arbeitsspeicher sollten in den meisten Fällen genügen.

Die WebApp sind mit einer Bildschirmauflösung von 1200×800 Punkten gut darstellbar. Darunter leidet die Applikation, da die Agilogik meist Geo-basierte Anwendungen, mit aufwendigen Kartendarstellungen verwendet.

Die gute Administration und Leistungsfähigkeit Ihres Browsers ist für einen sicheren Betrieb entscheidend. Sie müssen Java-Applets und JavaScript aktiviert haben. Und Ihr Browser sollte so administriert sein, daß ihm vom Betriebssystem ausreichend Speicherplatz zuerkannt wird. Standardeinstellungen sind hier oft zu sparsam proportioniert.

Wir haben die WebApp auf einigen modernen Versionen von Webbrowsern, beispielsweise Firefox, Chrome und Safari, getestet. Die meisten Versionen dieser Produkte sollten ausreichend stabil funktionieren. Testen Sie bitte in jedem Fall die Eignung Ihrer Browser-Installation selbst.

Hinweis: Keinesfalls geeignet ist der Microsoft Internet Explorer, egal in welcher Version.

Sie sollten über einen ausreichend schnellen Internetzugang verfügen um die Applikation produktiv nutzen zu können. Bitte beachten Sie, daß längere Ladezeiten gegebenenfalls von den Beschränkungen Ihrer Upload-Bandbreite herrühren können, die in asymetrischen Verbindungen (ADSL) typischerweise sehr klein ausgelegt ist.

Für mobile Applikationen (Smartphone-Apps) denken Sie bitte an eine ausreichend schnelle Netzverbindung. GPRS alleine ist auf Dauer nicht ausreichend der Server kann Anfragen aus Zeitgründen ablehnen oder zurücksetzen.

Der Login ins Webportal ist für jeden registrierten Nutzer mit einem aktiven Nutzerkonto auf dem Agilogik Tempest-Service-Cluster möglich.

Suchen Sie dazu die Weboberfläche des Serviceportals auf und loggen Sie sich mit Hilfe Ihres Nutzernamens und des gültigen Passwortes ein.

Sie gelangen zum Webportal über den Link Einloggen auf der 4Dgo Website, oder direkt unter diesem Link zum 4Dgo-Poprtal. Bitte beachten Sie, daß der Zugang möglicherweise, durch Serverumstellungen in Zukunft unter einer anderen Webadresse zu erreichen sein wird. Wir werden aber die Erreichbarkeit über die 4Dgo-Produktseite oder über die Agilogik Website stets an prominenter Stelle aktualisiert bereithalten.

Nutzerkonten erhalten Sie auf Antrag eines Premium-Services durch die Agilogik freigeschalten. Dazu müssen Sie den entsprechenden Premium-Service beauftragen und für alle gewünschten Zugänge im Antrag die Nutzernamen angeben, die Sie dafür bereitgestellt haben wollen.

Um ein Nutzerkonto zu erstellen, benötigen wir folgende Angaben von Ihnen:

Ein frei wählbarer Nutzername (Nickname), der mindestens 8 Zeichen lang ist und nur aus Buchstaben, Ziffern und dem Punkt oder einem Minuszeichen besteht.

Beispiele:

bergdorf.bauhof01
schmid.gerhard
schulz-gmbh.berger
kirchnergertrud
...

Hinweis: Wählen Sie Ihre Loginnamen möglichst so, daß diese leicht zu erinnern sind, nicht zu Fehlern bei der Eingabe neigen und ggf. auf der Smartphone Tastatur einfach einzutippen sind. So werden Sie Freude und gut verwendbare Zugänge erhalten.

Bitte bedenken Sie, daß der Nutzername und die durch einen anonymen Binärschlüssel im Service-Cluster hinterlegte Identität allen Daten, die durch diesen Zugang im System erzeugt werden zugeordnet wird. Die Identität spielt eine wichtige Rolle bei der Ermittlung der Rechte, wer die so entstandenen Daten lesen löschen, oder verändern darf.

Ein einmal festgelegter Nutzername kann dadurch aus dem System nicht mehr entfernt, oder umbenannt werden.

Außerdem benötigen Sie für jeden Zugangsaccount eine gültige E-Mail-Adresse. Es ist wichtig, daß Sie Zugang zu den E-Mails dieser Adresse haben. Die Kommunikation über alle vertragsrelevanten Angaben und Änderungen läuft darüber.

Beim Zurücksetzen eines Passwortes, wird ein erzeugtes neues Passwort an diese E-Mail-Adresse gesendet und Sie werden dadurch authentifiziert.

Wird ein Nutzerkonto z.B. einer Urlaubsvertretung nur zeitlich begrenzt zur Verfügung gestellt, kann Kommunikation, die möglicherweise dem Datenschutz der entsprechenden natürlichen Person unterliegt aber automatisch an die dort eingestellte E-Mail-Adresse übermittelt werden. Darauf ist bei der Weitergabe hinzuweisen oder es sind entsprechende Vorkehrungen zu treffen.

Ein Premium-Service ist ein einen Eigentümer gebunden. Dieser Eigentümer muss durch ein frei wählbares, aktives Nutzerkonto repräsentiert werden. Die dort angegebene E-Mail gilt als vertraglich verbindliche Adresse, an die auch alle Änderungen Kündigungen, Rechnungen und sonstige wichtige Nachrichten geschickt werden.

Das Passwort spielt im Sicherheitskonzept der Agilogik eine zentrale Rolle. Sie sind für die Wahl eines sicheren Passwortes und den regelmäßigen Austausch des Passwortes allein verantwortlich. Bitte lassen Sie dabei größte Sorgfalt walten.

Jeder Zugang zu Ihren Daten ist nur durch eine Kombination aus Nutzername und Passwort und einer Zuordnung eines Vertrages über einen Premium- oder Community-Service, der Ihnen die Nutzung der Service-Funktionalität erlaubt.

Ändern Sie Ihr Passwort unbedingt in regelmäßigen Abständen. Die Änderung Ihres Passwortes kann nur zentral nach einem Login im Web-Portal erfolgen. Führen Sie dazu folgende Schritte aus.

1. Loggen Sie sich in das Portal ein
2. Klicken Sie auf das Nutzersymbol oder den Accountnamen
3. Wählen Sie die Option: Accounteinstellungen
4. Tragen Sie dann zweimal das gewünschte neue Passwort ein
5. Bestätigen Sie die Eingabe…war dieser Vorgang erfolgreich:
6. Loggen Sie sich aus und erneut ein

Erst durch den Aus- und Einloggvorgang wird das neue Passwort verschlüsselt und eingetragen und ist für die nächste Sitzung gültig.

Bitte beachten Sie: Durch die Änderung des Passwortes, können alle von Ihnen verwendeten Smartphone-Apps sich nicht mehr zum Service-Cluster verbinden. in jeder von Ihnen verwendeten Smartphone-App haben Sie ein lokales Nutzerkonto angelegt, das eine verschlüsselte Kopie Ihres Passwortes gespeichert hat, mit der es sich am Server autorisiert um Daten unter Ihrer Identität zu übertragen. Ändern Sie die Passwörter lokaler Nutzkonten umgehend, spätestens jedoch, bevor Sie damit Daten auf den Server übertragen wollen.

Wie Sie Passwörter in den Smartphone-Apps der Agilogik ändern können lesen Sie bitte bei der Einführung des App-Frameworks.

Nach dem Login ins Webportal erscheint eine Menuseite, die verschiedene Graphiken (Logos) zeigt. Jedes Logo entspricht einer Web-App, die Sie aufgrund der Premium- oder Community-Services nutzen können, für die Sie freigeschalten sind, oder die Sie selbst gebucht haben.

Durch einen Klick auf das Logo starten Sie die Web-App. Ist zur Nutzung der WebApp ein Premium-Vertrag nötig, müssen Sie sich aus Sicherheitsgründen noch einmal mit Nutzername und Passwort legitimieren. Danach werden die Vertragdaten, die Ihnen zur Verfügung stehen angeboten. Wählen Sie jetzt den zur WebApp passenden Vertrag und bestätigen Sie diesen.

Danach werden Sie in die WebApp eingeloggt. Ihre Webapplikation erhält vom Service-Cluster einen Sitzungsschlüssel, der max 10 Stunden gültig ist. Bedenken Sie bitte, daß durch diesen Login alle alten Sitzungsschlüssel aus Sicherheitsgründen entwertet werden!

Sollten Sie sich also mit einem Nutzernamen in die WebApp einloggen, den Sie auch für eine SmartphoneApp verwenden, wird der Sitzungsschlüssel der SmartphoneApp entwertet und es werden Fehler gemeldet werden, falls die SmartphoneApp versuchen sollte Daten auf den Server zu schieben. (Single Login)

Um die SmartphoneApp wieder zu aktivieren, loggen Sie sich aus dem Portal aus. Loggen Sie sich aus der SmartphoneApp aus und - wozo Netzzugang erforderlich ist - loggen Sie sich danach sofort wieder ein. Dadurch wird durch die SmartphoneApp ein neuer Sitzungsschlüssel erzeugt und von Server auf die App übertragen.

Einfach gesprochen: Sie können nur in der App oder im Portal zu gleicher Zeit angemeldet sein.