====== Zugänge ====== [[sales:index|{{:wiki:goback.png?nolink&30 |}}]] ===== Services ===== == Portal (Neu)== [[https://www.agilogik.org/AL4Dgo/|{{:wiki:goto.png?nolink&30 |}}]] ''https://www.agilogik.org/AL4Dgo/'' Aktuelles Kundenportal (Tempestversion MIRANDA) Zugang erfordert einen gültigen Agilogik Account, (Nutzername, Passwort) und einen passenden Vertragszugang. Der Zugang ist außerdem über die Website ''http://www.4Dgo.de'' zu erreichen. == Portal (Alt)== [[https://www.agilogik.org|{{:wiki:goto.png?nolink&30 |}}]] ''https://www.agilogik.org/'' Altes Kundenportal (Tempestversion CALIBAN), 1.11.2012 - 1.11.2013 Zugang erfordert einen gültigen Agilogik Account, (Nutzername, Passwort). Der Zugang ist nicht mehr durch andere Websites verlinkt. == Sales&Support Wiki == [[https://www.servicecluster.org/wiki/sales|{{:wiki:goto.png?nolink&30 |}}]] ''https://www.servicecluster.org/wiki/sales'' Wiki (Dokuwiki) für den Handelsvertreter und Kundenbetreuerbereich. Hier ist ein Passwort und ein Nutzeraccount nötig. Der Benutzer muß sich vor der Benutzung mit der Bedienung eines Wikis vertraut gemacht haben. **Achtung:** Beim ersten Login wird jeder Browser eine Warnmeldung abgeben und den Zugang ablehnen, da er das Zertifikat nicht kennt. Bitte die Site als //vertrauenswürdig// dauerhaft bestätigen. Das Zertifikat ist von der Agilogik GmbH selbst signiert. Diese Vorgehensweise gefällt dem Browser nicht ist aber nicht nur genauso sicher, sondern vermutlich sogar sicherer als der Bezug eines Zertifikats eines (meist amerikanischen) Anbieters. == CRM System == [[https://www.servicecluster.org/sugar|{{:wiki:goto.png?nolink&30 |}}]] ''https://www.servicecluster.org/sugar'' CRM System für den Handelsvertreter und Kundenbetreuerbereich. Hier ist ein Passwort und ein Nutzeraccount nötig. **Achtung:** Beim ersten Login wird jeder Browser eine Warnmeldung abgeben und den Zugang ablehnen, da er das Zertifikat nicht kennt. Bitte die Site als //vertrauenswürdig// dauerhaft bestätigen. Das Zertifikat ist von der Agilogik GmbH selbst signiert. Diese Vorgehensweise gefällt dem Browser nicht ist aber nicht nur genauso sicher, sondern vermutlich sogar sicherer als der Bezug eines Zertifikats eines (meist amerikanischen) Anbieters. == Kartenserver DACH == [[http://www.servicecluster.net/algerman/open.html|{{:wiki:goto.png?nolink&30 |}}]] ''http://www.servicecluster.net/algerman/open.html'' Standort: Karlsruhe Geoinformationssystem und Tileserver der Agilogik GmbH. Dieser Dienst hält OSM Kartenmaterial bereit und rendert Strassenkarten der deutschsprachigen Länder (Deutschlang, Össterreich, Schweiz). Dieser Dienst wird zur Einbindung in Agilogik-Produkte betrieben. Eine Nutzung ausserhalb der Agilogik Produkte ist **nicht** zulässig. Dieser Link sollte nur benutzt werden um sich mit den Möglichkeiten und Datenmaterial vertraut zu machen, oder ggf. auch um - zB. bei Kundenpräsentationen - Leistungsfähigkeit und Möglichkeiten zu demonstrieren. Auf die Urheberschaft der Kartendaten durch OSM-Contributors und die verpflichtende Bindung an die OdBL ist stets hinzuweisen. [[http://www.openstreetmap.org/copyright/|OSM Contributors]] [[http://creativecommons.org/licenses/by-sa/2.0/|CC BY-SA 2.0]] ---- ===== Websites ===== * [[http://www.agilogik.de|Homepage der Agilogik GmbH]] * [[http://www.4Dgo.de|4Dgo-Produkt-Homepage]] * [[http://www.agilogik.org/AL4Dgo|4Dgo-Portal]] * [[http://www.agitentic.de|Agitentic-Produkt-Homepage]] * [[http://www.tecnifion.de|Tecnifion-Produkt-Homepage]] ---- ====== Technik ====== ===== Übersicht ===== {{ :technic:topologie-total.png?nolink |}} ---- ===== Schongau ===== Serverstandort der Agilogik GmbH. Lokales Netzwerk: ''Daenemark'' == Netztopologie == Übersicht über die Netzinfrastruktur der Aussenstelle Schongau: {{ :technic:netz-schongau.png?nolink |}} == Internet == DNS Einträge für die Webadresse http://www.servicecluster.de Feste IP4-Adresse: ''213.179.142.193'' Totale Zugriffsbeschränkung für alle Ports auf die festen IP-Adressen der Standorte Nürnberg und Karlsruhe durch Hardware-Firewall. Zugriff auf die Server nur aus dem internen Netz möglich. == Technische Ausstattung == * Redundante Internetanbindung, 17 MBit * 8 x Hochleistungsserver, IBM, mit je 4 Xeon Rechenkernen, 64bit Hyperthreading, a 3.6 GHz Taktfrequenz * je 8 GB registrierte Serverspeicher * 6 x 150GB Hotplug Serverplattensysteme pro Server * IBM-ServeRAID - Harware-RAID Controller * Redundante Netzwerkkarten, je 2x pro Server * Redundante Netzanbindung, 2x 850 W Netzteile je Server * 4 x Hochleistungs-Reserveserver, identische Ausstattung * 2 zusätzliche, unabhängige Stromversorgungssysteme * Hermetisch abgeschlosser Serverraum, automatische Viedoüberwachung * Klimaanlage ---- ===== Karlsruhe ===== == Server **Seeland** == Dienstleistung durch zertifizierten Drittanbieter, Standort Karlsruhe == Internet == DNS Einträge: https://www.agilogik.org http://www.agitentic.de http://www.tecnifion.de http://www.servicecluster.net IP4-Adresse: ''213.165.74.218'' * Anbindung über 100Mbit Breitbandverbindung * Redundante Internetverbindung * Redundante Stromversorgung * Redundante Klimaanlagen == Technische Ausstattung == * Hochleistungsserver, mit 4 AMD Rechenkernen, 64bit a 2,8 GHz Taktfrequenz * 8 GB registrierte Serverspeicher * 1 TB Plattenspeicher * RAID - Controller ---- ===== Nürnberg ===== == Server **Reynaldo** == Dienstleistung durch zertifizierten Drittanbieter - Standort Nürnberg == Internet == DNS Einträge: https://www.servicecluster.org IP4-Adresse: ''88.198.44.7'' * Anbindung über 1000Mbit Breitbandverbindung * Redundante Internetverbindung * Redundante Stromversorgung * Redundante Klimaanlagen == Technische Ausstattung == * Hochleistungsserver, mit 8 Intel Xeon Rechenkernen, 64bit a 2,8 GHz Taktfrequenz * 32 GB registrierte Serverspeicher DDR3 * 4 TB Plattenspeicher * RAID - Controller ---- ===== Steingaden ===== Serverstandort der Agilogik GmbH. Lokales Netzwerk: ''Athen''. == Internet == Totale Zugriffsbeschränkung für alle Ports auf die festen IP-Adressen durch Hardware-Firewall. Zugriff auf die Server nur aus dem internen Netz möglich. == Technische Ausstattung == * Einfache Internetanbindung, 12 MBit * 6 x Hochleistungsserver, IBM, mit je 4 Xeon Rechenkernen, 64bit Hyperthreading, a 3.6 GHz Taktfrequenz * je 8 GB registrierte Serverspeicher * 6 x 150GB Hotplug Serverplattensysteme pro Server * IBM-ServeRAID - Harware-RAID Controller * Redundante Netzwerkkarten, je 2x pro Server * Redundante Netzanbindung, 2x 850 W Netzteile je Server * 4 x Hochleistungs-Reserveserver mit gleicher Ausstattung * 2 zusätzliche, unabhängige Stromversorgungssysteme * Serverraum, automatische Viedoüberwachung