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4Dgo WinterBase Winterdienst-App

Die 4Dgo WinterBase ist eine Smartphone-App, die präzise, einfache, papierlose Dokumentation im Winterräumdienst ermöglicht.

Die GPS-Empfangsmöglichkeiten eines konventionellen Smartphones werden dabei genutzt um Bewegungen mit einem Räumfahrzeug aufzuzeichnen. In einer 4Dgo-WinterBaseApp kann dazu einer Räumfahrt angelegt werden und der Tracking-Vorgang gestartet. Danach zeichnet die App im Hintergrund im Abstand weniger Sekunden fortlaufend die ermittelten Geopositionen auf und speichert diese zusammen mit der millisekundengenauen Zeit und den eingestellten Zustandsinformationen der augenblicklichen Räumfahrt.

Die Zeit, die dem Smartphone dabei zur Verfügung steht, wird dem Android-System entnommen, weshalb in den Einstellungen unbedingt die Synchronisation mit der Netzzeit erlaubt werden muss.

Der Fahrzeug Zustand kann nicht wie bei Einbaugeräten durch die Informationen des CANN-Bus vom Fahrzeu abgefragt werden. Deshalb muss der Fahrer, falls er eine Änderung der Einstellungen vornimmt (Heben oder Senken des Räumschilds, An- oder Abschalten der Salzgabe), dies in einer speziellen Oberfläche des Smartphone quittieren. Bitte beachten Sie unbedingt, die Einhaltung elementarer Sicherheitsvorschriften und der Strassenverkehrsordnung. Falls dies nicht statthaft ist, darf die Bedienung des Smartphone währed der Fahrt nicht erfolgen. Für die Einhaltung der Sicherheitsvorschriften, der Strassenverkehrsordnung und der gesetzlichen Bestimmung ist der Nutzer der App selbst voll verantwortlich.

Weiterhin kann die App Hindernisse protokollieren, die an einzelnen Stellen eine Räumtätigkeit verhindert haben, ohne das der mit der Räumung beauftragte Arbeiter dies zu vertreten hat. Auch dabei werden die ermittelte Geoposition, die Zeit und ein wählbarer Begründungstext protokolliert.

Bitte beachten Sie: Die Präzision der aufgezeichneten Werte hängt nur in geringem Maße von der App ab. Entscheidend sind hier: Qualität des verbauten GPS-Sensors und die Hardwarequalität, die leider auch innerhalb einer Produktserie erheblichen Schwankungen unterliegen kann. Prüfen Sie bitte stets auch, ob ein nicht zufriedenstellende Qualtität der Tracks durch ein anderes Smartphone verbessert werden kann.


Voraussetzungen

Betriebssystem

Die TalkBase-Messenger-App ist derzeit für Android-Smartphones erhältlich. Sie benötigt mindestens die Betriebssystemversion Android 4.1.2.

Das Display sollte eine Größe zwischen ca. 4,0 und 5,5 Zoll aufweisen.

Netztarif

Zum Versenden und Empfangen ist eine Netzverbindung erforderlich. Wobei Verbindungen die nur Geschwindigkeiten der älteren Mobilfunkstandards GPRS und Edge erlauben, keine befriedigenden Ergebnisse erzielen!

Es wird mindestens ein UMTS-Standard oder darüber empfohlen.

Hinweis: Die 4Dgo-WinterBase-App ist vollständig offlinefähig. Dh . Sie können Tracks auch ohne SIM-Karte und Netztarif aufzeichnen und diese nach der Schicht in einem lokalen W-Lan auf den Server laden.

Ortsinformationen

Sie müssen Ortsinformationen für die Nutzung durch Apps in den Einstellungen Ihres Smartphone freigeben. Sonst kann die App keine Aufzeichnungen machen. Die Qualität der Aufzeichung ist natürlich im wesentlichen von der Qualität des verbauten GPS-Sensors abhängig. Bitte beachten Sie, dass es dort - je nach Hersteller - erhebliche Qualitätsschwankungen geben kann.

Hinweis: Nach unserer Erfahrung erzielen Sie bessere Tracks, wenn Sie die Einbeziehung von Netzinformationen zur Standortbestimmung deaktivieren. Zwar ist das Smartphone, nach dem Verlassen geschlossener Räume schneller in der Lage eine erste Ortsbestimmung zu liefern. Die Homogenität der Datensequenzen leidet aber erheblich, wenn die Datenbasis für die Ortsbestimmung während der Fahrt ständig wechselt. Häufige Ausreisser, die später als störende „Zacken“ auf der Spur in der Landkartendarstellung zu sehen sind, sind die Folge. (Diese Artefakte können aber auch immer die Folge eines schlechten GPS-Sensors sein.)

Beachten Sie weiter immer, dass Sie die Fahrt nur beginnen oder fortsetzen, falls die Zusatndsanzeige in der WinterdienstApp eine aktuelle GPS-Position angibt. Vordächer, Tunnel, hohe Häuserfluchten können die Messung der Geoposition ebenso verschlechtern oder unterbinden, wie die ungünstige Montage der Halterung Ihres Smartphones im Fahrzeug.

Das Smartphone musst stets eine ausreichend freie Sichtlinie zum Himmel haben.


Installation

Smartphone-Einstellungen

Quelle: Agilogik-Website

Wählen sie in den Sicherheitseinstellungen:

  • Installation von fremden Quellen erlauben: JA
  • Verifikation durch Google anfordern: NEIN

Falls eine Schnellstart-Option existiert ist es sicherer diese zu deaktivieren. Wir haben bei Tests mit einigen Smartphones feststellen müssen, dass die Schnellstartoption das Sichern der lokalen Daten im Hintergrund behindert und dadurch ein Datenverlust auftreten kann.

Installation

Quelle: Agilogik-Website

Verwenden Sie bitte zum Download den Ihnen von der Agilogik mitgeteilten Link und klicken Sie diesen in einem Browser auf dem Smartphone an. Klicken Sie auf das Symbol zum Download des TalkBase-Messengers in der jeweils neuesten, freigegebenen Version.

Sie werden möglicherweise vom Browser gefragt, ob Sie dem Download zustimmen wollen, da er mit Risiken verbunden sei. Vorausgesetzt, daß Sie der Software der Agilogik Vertrauen schenken, müssen Sie hier zustimmen.

Nach dem Download öffnen Sie das Downloadverzeichnis, klicken auf die Datei und wählen die Option Installieren.

Genehmigen Sie nun die nötigen Zugriffsrechte und die Installation beginnt.

Icon

Verschieben Sie gegebenenfalls das Icon auf den Desktop, um den Messenger bequem erreichen zu können.


Nutzerkonten einrichten

Voraussetzungen

Um die App nutzen zu können, müssen Sie über ein aktives Nutzerkonto auf dem Agilogik Service-Cluster verfügen. Dieses Konto ist für Sie erreichbar durch Ihren individuellen Nutzernamen und ein Passwort, welches Ihren Zugang schützt.

Lokales Konto anlegen

Bevor Sie die App nutzen und Nachrichten versenden können, müssen Sie sich ein lokales Nutzerkonto anlegen.

Dieses Nutzerkonto kommuniziert mit dem Service-Cluster und ihrem dortigen Nutzerkonto um Ihre mobilen Daten und Nachrichten mit dem Datenbestand auf dem Server zu synchronisieren. Durch die Verbindung mit dem Nutzerkonto wird unter anderem die Privatheit Ihrer Daten gewährleistet.

Der Nutzername und das Passwort dieses lokalen Nutzerkontos muss mit dem Nutzernamen des Kontos auf dem Agilogik Service-Cluster überreinstimmen. Die Smartphone-App wird sich später zur Datenübertragung mit dem Nutzernamen und dem von Ihnen eigegebenen Passwort beim Server legitimieren und damit den Login durchführen, den Sie sonst persönlich beim Login in einer Webapplikationen durchführen würden. Deshalb müssen Sie das Passwort für dieses Konto stets aktuell und in Übereinstimmung mit dem Passwort Ihres Nutzerkontos auf dem Service-Cluster halten.

Wichtig: Achten Sie beim Anlegen Ihres Nutzerkontos auf dem Smartphone peinlich genau auf die richtige Schreibweise Ihres Nutzernamens. Android fügt gerne Leerzeichen nach Punkten ein, oder ändert Gross- und Kleinschreibung selbsttätig. Der Cluster kann Sie mit einem falsch geschriebenen Nutzernamen nicht zuordnen.

Passwort ändern

In kurzen Zeitabständen sollten Sie das Passwort Ihren Nutzerkontos auf dem Agilogik Service-Cluster ändern.

Im Web-Portal

Die primäre Änderung des Passwortes Ihres Nutzerkontos ist nur im Webportal nach dem Login möglich.

Wählen Sie hier den Menupunkt Accounteinstellungen durch klick auf den Nutzernamen, bzw. das Nutzsymbol.

Falls Sie eine erfolgreiches Passwortänderung durchgeführt haben loggen Sie sich dort aus uns wieder ein.

In Folge dieser Passwortänderung müssen Sie leider alle lokalen Nutzerkonten aller App-Installationen auf allen Smartphones, auf denen Sie sich Konten angelegt haben, manuell nachführen (siehe nächster Punkt).

Wir wissen, daß dies einen erheblichen Aufwand darstellt. Wir bitten dafür um Verständnis. Das Einführen einer Funktion, die Passwörter im Service-Cluster abfragen und anfordern kann, stellt ein großes, konzeptionelles Sicherheitsrisiko dar, sodaß wir uns entschieden haben diese Funktion grundsätzlich nicht zu implementieren.

Auf dem Smartphone

Die Passwortänderung auf dem Smartphone ist nur im sogenannten Framework möglich. Jede Smartphone-App der Agilogik startet einen Hintergrunddienst, das sogenannte Framework. Sie erkennen diesen Hintegrunddienst an dem kleinen, weissen Alpha/Lambda-Symbol, welches in der Statuszeile erscheint und nach dem ersten Start der App dort zu sehen bleibt, bis sie das Framework explizit stoppen, oder das Smartphone ausschalten.

Framework / App-Management

Streichen Sie mit einer vertikalen Wischbewegung über das Display, sodass das Menu der Statuszeile geöffnet wird.

Klicken Sie dann auf den Eintrag der App, auf deren Framework Sie zugreifen wollen. (Bitte beachten Sie, daß mehrere Alpha-Lambda-Symbole erscheinen können - für jede von Ihnen gestartete Agilogik-App eines)

Nach dem Klick öffnet das Menu des Frameworks (Bild links):

Im App-Management können Sier verschiedene Funktionen ausführen, die Sie im Funktionsablauf der App nicht, oder nur selten benötigen:

  • ABGs und Nutzerlizenzen einsehen
  • Allgemeine Informationen zur app einsehen
  • App-Protokoll einsehen
  • Netzwerk und Appstatus kontrollieren
Eingeloggt als Nutzer
  • Änderung Ihres eigenen Passwortes
  • Forciertes Relogin am Server
Eingeloggt als Adminstrator

Nutzername: admin, Passwort: agilogik

  • Administratorpasswort ändern
  • Nutzerpasswort neu setzen
  • Nutzerkonten löschen

Beispiel: Eigenes Nutzerpasswort ändern

Wählen Sie dort das Nutzersymbol. Sie müssen dazu als Nutzer eingeloggt sein. Danach öffnet sich der Logout-Dialog. Dieser Logout-Dialog bietet, anders als in der App selbst, die Option das Passwort zu ändern. Wählen Sie diese Option. Nach erfolgreicher Passwortänderung werden Sie zwangsweise ausgeloggt. Loggen Sie sich hier nicht wieder ein.

Um zur Winterdienst-App zurückzukehren wählen klicken Sie auf den Back-Button. Gehen Sie erneut zum Menupunkt Arbeitsablauf Start und loggen Sie sich hier erneut ein.

Nun können sie mit dem geänderten Passwort weiterarbeiten. Stimmen dieses Passwort und das serverseitige Passwort überein, kann die App wieder Daten auf den Server übertragen.

Konto löschen

Um das Konto eines Nutzers zu löschen müssen Sie ebenfalls das Framework-Menu öffnen (siehe oben).

Falls Sie als Nutzer angemeldet sind, loggen Sie sich aus. Loggen Sie sich erneut ein als Administrator. Dazu verwenden Sie das vorab eingestellte Adminstratorkonto.

Nutzername: admin Passwort: agilogik

Das Smartphone-Symbol sollte darauf aktiviert sein und einen grünen Haken tragen. Klicken Sie auf dieses Symbol um Zugang zu den Nutzerkonten zu erhalten.

Wählen Sie hier die Option Nutzerkonto löschen. Daraufhin werden Ihnen alle auf diesem Smartphone verfügbaren Nutzerkonten aufgelistet. Wählen Sie das Nutzerkonto, welches Sie löschen wollen und bestätigen Sie die Auswahl.

Bitte nutzen Sie diese Funktion mit größter Vorsicht. Es werden dabei alle Daten dieses Nutzerkontos unwiderruflich gelöscht. Daten die dabei zuvor nicht auf den Server übertragen wurden, sind danach unwiederbringlich verloren.

Passwort vergessen

Um auf das Konto eines Nutzers zugreifen zu können, der sein lokales Passwort vergessen hat, müssen Sie sich als Administrator einloggen. Öffnen Sie das Framework-Menu (siehe oben).

Falls Sie als Nutzer angemeldet sind, loggen Sie sich aus. Loggen Sie sich erneut ein als Administrator. Dazu verwenden Sie das vorab eingestellte Adminstratorkonto.

Nutzername: admin Passwort: agilogik

Das Smartphone-Symbol sollte darauf aktiviert sein und einen grünen Haken tragen. Klicken Sie auf dieses Symbol um Zugang zu den Nutzerkonten zu erhalten.

Wählen Sie hier die Option Nutzerpasswort neu setzen. Daraufhin werden Ihnen alle, auf diesem Smartphone verfügbaren Nutzerkonten aufgelistet. Wählen Sie das Nutzerkonto, bei welchem Sie das Passwort neu setzen wollen und bestätigen Sie die Auswahl.

Setzen Sie ein neues Passwort und loggen Sie sich als Adminstrator aus. Kehren Sie mittels Back-Button zur App zurück und loggen Sie sich dort als Nutzer wieder ein.

Adminstrator Passwort ändern

Um das Adminstratorpasswort zu ändern, öffnen Sie das Framework-Menu (siehe oben).

Falls Sie als Nutzer angemeldet sind, loggen Sie sich aus. Loggen Sie sich erneut ein als Administrator. Dazu verwenden Sie das vorab eingestellte Adminstratorkonto.

Nutzername: admin Passwort: agilogik

Das Smartphone-Symbol sollte darauf aktiviert sein und einen grünen Haken tragen. Klicken Sie auf dieses Symbol um Zugang zu den Nutzerkonten zu erhalten.

Wählen Sie hier die Option Eigenes Passwort ändern. Geben Sie ein neues Passwort ein und bestätigen Sie dies.

Loggen Sie sich als Adminstrator aus. Kehren Sie mittels Back-Button zur App zurück und loggen Sie sich dort als Nutzer wieder ein.

Hinweis: Falls Sie ein eigenes Adminstrator-Passwort gesetzt haben und dieses vergessen wurde, kann die Wiederherstellung der Standardeinstellungen nur durch Deinstallation der App und erneuten Installation hergestellt werden. Bei diesem Vorgang gehen alle Daten, alle Nutzerkonten und alle App-Einstellungen verloren.


App im Einsatz

Um die App im Alltagseinsatz verwenden zu können, installieren Sie bitte eine ausreichend robuste und passend positionierte Halterung im Fahrzeug. Schalten Sie den Schlummermodus des Displays ab. Verbinden Sie das Smartphone mit einem Ladegerät, welches beispielsweise an den Zigarettenanzünder angeschlossen werden kann.

Das Smartphone benötigt, durch das andauernd eingeschaltete Display, soviel Strom, daß ein ständiges Nachladen anzuraten ist.

Hauptmenustruktur

Falls Sie noch keinen lokalen Nutzer angelegt haben, holen Sie das nach der obigen Anleitung bitte nach.

Für den Alltagsgebrauch sind für Sie die ersten vier Punkte des Hauptmenus von Bedeutung. Das Hauptmenu erreichen Sie durch einen Klick auf das Menusymbol (drei kleine Streifen) neben der Schneeflocke, oder durch ein Wischbewegung von links nach rechts über das Display.

Die drei Menupunkte Fahrt anlegen, Fahrt durchführen und Räumbuch entsprechen typischerweise einem einfachen Arbeitsablauf in der Reihenfolge. Diese sind unter dem Menupunkt Arbeitsablauf Start als sogenannter Wizzard zusammengefasst.

Abeitsablauf

Unter dem Menupunkt Arbeitsablauf Start finden Sie den Ablauf-Wizzard. Dieser gibt Ihnen die einfache Folge des Arbeitsablaufes vor und ist intuitiv leicht bedienbar.

Beginnen Sie mit dem ersten Schritt, dem Login. (Ein bereits angelegtes lokales Nutzerkonto wird hier vorausgesetzt. Falls dieses nicht existiert, lesen Sie weiter oben nach)

Nach dem Login klicken Sie auf Fahrt anlegen. Die App wechselt den Kontext zu dem Fahrteditor. Hier können Sie alle Angaben zu einer Fahrt eingeben und diese anschliessend starten.

Die App wechselt nach dem Start in den Fahrmodus und wechselt von selbst zum Menupunkt Fahrt durchführen. Nachdm Sie dort die Fahrt durchgeführt und beendet haben wechselt die App zum Fahrteditor zurück und sich können die Fahrt dort signieren und in das lokale Räumbuch eintragen.

Nach dem Räumbucheintrag können Sie die Fahrt - sofern Netzverbindung besteht - auf den Server laden. War der Upload erfolgreich können Sie den lokalen Räumbucheintrag im Räumbuch löschen. (Falls Sie den Eintrag in irgendeiner Phase der Bearbeitung vor dem Upload löschen, sind alle erfassten Daten unwiederbringlich verloren)

Falls Sie über keine Netzverbindung verfügen, können Sie die Fahrt im lokalen Räumbuch gespeichert lassen, um sie zu einem späteren Zeitpunkt hochzuladen. Die Kapazität des lokalen Räumbuches ist auf 5 Einträge beschränkt. Bitte bedenken Sie, daß große Aufzeichnungen die Geschwindigkeit der App erheblich reduzieren können.

Sie können jeden einzelnen Menupunkt stets über das Haupmenu erreichen.

Fahrt anlegen

Legen Sie vor Antritt der Räumfahrt eine Fahrt im Fahrteditor an.

Dazu müssen Sie mindestens folgende Angaben machen:

  • Tourangabe
  • Streumittel
  • Fahrzeug

Die Angabe zusätzlicher Informationen ist optional. Der eingeloggt Nutzer wird von der App automatisch als Fahrer eingetragen und der authentifizierte Login dient dabei als Identitätsfeststellung. Die einzelnen Angaben wählen Sie aus einer vorgegebenen Liste. Falls ein gewünschter Eintrag in dieser Liste nicht vorhanden ist, biete jede Liste die Möglichkeit weitere Einträge anzufügen. Das Löschen von Einträgen kann über die Listeneditoren erfolgen, die man über das Werkzeugmenu erreichen kann.

Nachdem alle nötigen Angaben gemacht worden, kann die Tour, durch einen langen Klick auf das Uhrensymbol gestartet werden.

Fahrt durchführen

Nach dem Start wechseln Sie automatisch in die Ansicht Fahrt durchführen. Durch werden Ihnen leicht bedienbare, großflächige Buttons präsentiert. Hier können Sie die Einstellungen während der Räumtätigkeit leicht nachführen.

Durch einen langen Klick auf den obersten Button wechseln Sie die Stellung des Räumschilds. Mit dem mittleren Button protokollieren Sie den Beginn und das Ende der Streumittelgabe. Mit dem untersten Butten können Sie eizelne Hindernisse protokollieren, die Sie beispielsweise an der Durchführung Ihre Räumauftrages gehindert haben.

Dazu wechseln sie durch leichtes Antippen die Vorschlagstexte. Ist der passende Hinweis im Sichtfeld, klicken Sie lange auf das Feld und setzen damit die Dokumentation.

Über die Steuerungstasten im mittelgrauen Menufeld können Sie eine Pause einlegen oder beenden und die Fahrt als Ganzes abschliessen.

Fahrt abschliessen

Nachdem sie die Fahrt abgeschlossen haben, können sie die Daten ins lokale Raumbuch eintragen und signieren. Dieser Abschlussvorgang ist der letzte, notwendige Schritt, bevor Sie die Räumfahrt auf den Server übertragen können.

Wählen Sie durch einen langen Klick die Funktion signieren.

Daraufhin wechseln Sie automatisch zur Ansicht des Räumbuches.

Server Upload

Im Räumbuch, das Ihnen Platz für insgesammt fünf EInträge gibt finden sie nun die soeben signierte Fahrt wieder.

Das Upload/Server-Symbol ist blau und trägt ein Fragezeichen, falls der Upload noch nocht durchgeführt und technisch möglich ist, weil alle Voraussetzungen erfüllt sind.

Die Voraussetzungen sind hier:

  • Netzverbindung
  • Gültiger Login und Sitzungsschlüssel

Geben Sie den Upload durch einen langen Klick auf das Server-Uploadsymbol frei. Der sind schrittweise nach rechts bewegende Fortschrittsbalken zeigt den Fortschritt des Uploads an. Nach erfolgreichem Abschluss ist der Fortschrittsbalken komplett blau und das Serversymbol trägt einen grünen Haken. Fertig.

Jetzt können Sie den lokalen Eintrag löschen um wieder Platz für neue Einträge zu haben.

Sollte die Netzverbindung unterbrochen werden, so ist die App so programmiert, dass Sie den aktuellen Zustand speichert. Der fehlerhafte wird durch einen durchkreuzten Server dargestellt. In diesem Fall können Sie sich ausloggen und bei sicherer Netzverbindung den Upload fortsetzen. Die App ist sehr konservativ programmiert, sodaß Sie in den allermeisten Fälle bei einem gestörten Upload keinen Datenverlust erleiden werden.

Ebenso können Sie bis zu fünf Fahrten, bei nicht vorhandener Netzverbindung, im Ihrem lokalen Räumbuch gespeichert lassen und erst bei guter Netzverbindung auf den Server übertragen.

Bedenken Sie aber, das ein Smartphone, trotz aller Sicherungsmassnahmen durch solide Programmierung, kein Daueraufbewahrungsort für wichtige Daten sein kann.

Nach Abschluss Ihrer Arbeiten können Sie sich wieder ausloggen. Fertig.


Datensicherheit

Wir haben viele Vorkehrungen getroffen um die von Ihrer App erfassten Daten gegen Verlust, auch in allen Ausnahmesituationen zu schützen. Bedenken Sie aber stets: Solang Ihre neu erfassten Daten nicht erfolgreich auf einen unserer Server hochgeladen wurden, sind sie nur lokal gespeichert. Sie befinden sich auf dem Arbeitsspeicher eine kleinen Gerätes, dessen Hauptaufgabe eigentlich das telephonieren war.

Verschiedene Situationen können den Bestand aller Daten und den sicheren Betrieb der App potentiell gefährden (die folgende Liste erhebt, trotz Nummerierung, keinen Anspruch auf Vollständigkeit):

  1. Ein eingehender Telephonanruf drückt die App in den Hintergrund
  2. Der Stromsparmodus schaltet das Display ab
  3. Ein Druck auf den Homebutton durch den User, schiebt die App in den Hintergrund
  4. Mitten im Betrieb der App wird das Telefon ausgeschalten
  5. Der Akku geht während des Betriebes, vor allem solange noch eine Aufzeichnung läuft, unbemerkt zur Neige (Brown Out)
  6. Ein ungeduldiger Nutzer schiesst die App im Taskmanager ab, während das Tracking läuft oder der Nutzer noch eingeloggt ist..
  7. Ein unvorsichtiger Nutzer beendet die App von App-Manager aus.
  8. Ein Nutzer fährt das Smartphone mit eingeschalteter Schnellstart-Option herunter, während das Hintergrund-Framework der App Daten sichert, aufzeichnet oder verändert.
  9. Das Smartphone fällt herunter und der Akku prellt, wodurch die Stromversorgung abrupt unterbrochen wird (Black Out).

Lösung

Alle Agilogik Apps sind mit dem Agilogik-Tempest-Framework ausgestattet. Dabei handelt es sich um eine Software-Komponente, die beim Start oder Login im Hintergrund gestartet wird und im höchsten Servicelevel betrieben wird. Dadurch genisst diese Komponente höhere Priorität als andere Apps. Sie hat aber stets niedrigere Priorität als alle System-Apps und kann sich zudem auch nicht gegen physikalische Einwirkungen oder gegen das Herunterfahren des Systems schützen.

Das Agilogik-Tempest-Framework erkennen Sie an dem kleinen, weissen Agilogik (Alpha-Lambda) Symbol in der Statusleiste des Smartphones. Diese Softewarekomponente sorgt stets für die Sicherheit Ihrer Daten und dafür, dass beispielsweise das Tracking nicht unterbrochen wird, wenn eine andere App in den Vordergrund tritt.

Somit wird für unterbrechungsfreien Betrieb der App gesorgt. Jedoch sind dadurch gleichzeitig eben stets alle Daten des Nutzers aktiviert. Eine forcierte Störung dieses Hintergrunddienstes von aussen kann deshalb zu Datenverlust führen.

Geringes Risiko

Die oben aufgeführten Beispiele mit den Nummern 1-4 können relativ gut gehandhabt werden. Ein Datenverlust in diesen Fällen ist nahezu ausgeschlossen.

Hohes Risiko

Die oben aufgeführten Beispiele mit den Nummer 5-9 sind problematisch. Es ist teilweise aus rein physikalischen Gründen, teilweise aus plattformbedingten Gründen unmöglich hier Sicherheitsvorkehrungen zu treffen.

Versuchen Sie deshalb zur Sicherheit Ihrer eigen Daten während der Aufzeichnung der Daten und während Sie eingeloggt sind, das Handy nicht fallen zu lassen, nicht mit aktivierter Schnellstart-Option auszuschalten, nicht im Betrieb den Akku zu entfernen, die Smartphone-App nicht über den Task-Manager oder die Appverwaltung zu beenden.

Goldene Regel:

  1. Beenden Sie die Aufzeichnung
  2. Signieren Sie die Fahrt
  3. Laden Sie die Fahrt auf den Server
  4. Warten Sie bis zum erfolgreichen Abschluss des Uploads
  5. Loggen Sie sich aus

…und schalten Sie erst dann Ihr Smartphone aus!

Wichtiger Hinweis

Was bei einem PC selbstverständlich ist, sollte auch bei einem Smartphone beachtet werden: Sie sollten niemals Software- oder Systemaktualisierungen durchführen, während Sie in Ihrer App eingeloggt sind, getrackt wird oder sich auch nur ungesicherte Daten auf dem Speicher befinden. Bei solch grundlegenden Eingriffen in das Android-System ist ein Verlust der Nutzerkonten und/oder aller Daten nicht grundsätzlich auszuschliessen. Ebenso sollten auf keinen Fall andere Clouddienste verwenden und aktiviert werden, die Backups lokaler Daten von den Daten der Agilogik-Apps. Dadurch wird zum einen kein Effekt zusätzlicher Sicherheit erzielt. Im Gegenteil: Sollte eine solche Sicherung oder Aktualisierung während des Betriebs einer Agilogik-App erfolgen, kann es zu Störungen und Datenverlusten führen.

Sie sollten Software-Aktualisierungen, Backups und Systemupdates stets nur dann durchführen, wenn sie alle lokalen Daten in den Agilogik-Apps auf denServer gesichert haben, ausgeloggt sind und das Framework herunter gefahren ist. Nach Updates sollten Sie sich wieder einloggen, die Funktionsfähigkeit kurz testen und dann erst mit dem Einsatz wieder fortfahren.